Términos de servicio

Condiciones de uso

Última actualización: 27 de agosto de 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta en Umbral aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Qué es Umbral

Umbral es un sistema de fichas clínicas (Registro Clínico Electrónico) pensado para terapeutas que atienden por su cuenta, sin equipo ni administrador. Umbral es una herramienta de registro y gestión clínica — no sustituye el juicio profesional del terapeuta ni las obligaciones legales que le corresponden como profesional de salud bajo la Ley 20.584 y la normativa sanitaria vigente.

3. Estado actual del servicio

Umbral está actualmente en uso real con terapeutas voluntarios, en fase de acceso anticipado. Esto implica: no existe todavía un acuerdo de nivel de servicio (SLA) formal, y las funcionalidades pueden cambiar mientras el producto madura.

4. Cuentas

Cada cuenta corresponde a un único terapeuta — Umbral no tiene roles administrativos ni jerarquías sobre los datos de otro profesional. Eres responsable de mantener segura tu contraseña y tu segundo factor de autenticación (MFA), y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

5. Responsabilidad sobre los datos clínicos

Los datos que ingresas son tuyos (o de tu paciente, según corresponda) — Umbral no reclama propiedad sobre ellos y actúa como encargado del tratamiento conforme se describe en la Política de Privacidad. Eres responsable de contar con el consentimiento informado correspondiente de cada paciente antes de registrar sus datos en la plataforma.

6. Uso aceptable

No puedes usar Umbral para fines distintos al registro y gestión de tu propia práctica clínica, ni intentar acceder a datos de otro terapeuta, ni comprometer la seguridad del servicio.

7. Precio

Umbral se ofrece hoy en acceso anticipado gratuito, con cupos limitados.

8. Terminación y exportación de datos

Puedes dejar de usar Umbral en cualquier momento. Al cerrar tu cuenta puedes solicitar la exportación de tus fichas clínicas en PDF/CSV escribiendo a . El cierre de la cuenta no elimina los datos: conforme el Art. 12 de la Ley 20.584, la ficha clínica se conserva igualmente por 15 años desde el cierre, aunque dejes de usar el servicio.

9. Limitación de responsabilidad

Esta sección está en revisión legal y se publicará una vez validada. Mientras tanto, contáctanos a si tienes preguntas al respecto.